表示が気になる
発電の表示がいつもと違う。まず安全案内を確認しよう。
太陽光パネル設置済みの戸建て向けの内容です。
パワコンの不調・修理・交換の相談
発電しない。パワコンにエラー。
発電が止まった、ランプが消えた。パワコンの修理・交換について相談できます。型番や設置時期が分からなくても、そのままお伝えください。
相談前に分かる範囲で
パワコンの型番・設置年数
分かる範囲で選んでください。型番が不明でも進められます。
2項目を選ぶと、保証や修理・交換を相談する際の案内が表示されます。
2項目は任意です。回答せずに相談することもできます。
電話で伝える相談メモを見る
ご相談: パワコンの不調・修理 都道府県: 未確認 住まい: 未確認 / 未確認 安全について: 未回答 追加で相談したいこと: 選択なし 相談の受付です。訪問・施工の可否、所有者の許可、日時・費用は担当者が確認してご案内します。
この内容をLINEで相談する
下のボタンで相談内容をコピーしてLINEを開きます。LINEのメッセージ欄に貼り付け、ご自身で送信してください。
担当者がお困りの内容をお聞きし、対応地域・訪問日時・費用・工事の可否をご案内します。
まず確認する順番
機器を開けたり配線に触れたりせず、分かる範囲で順に確認します。
- 表示（エラー表示・ランプの状態）を写真に残す
- 銘板の型番と、設置した時期を確認する
- 保証書と、購入した販売店・施工店を確認する
- メーカーの相談窓口（公式サイト）で、型番ごとの案内を確認する
- 分かる範囲の情報を伝えて相談する
このページでは故障の原因を断定しません。原因の切り分けは、型番と症状をもとにメーカーまたは施工店が行います。
修理・交換の費用について
修理・交換の方法と費用は、機器や症状を確認してご案内します。
交換費用の参考資料を見る
交換費用の公的な参考値（条件により変動）
- 一般的な相場（今年度）
- 38.4万円程度
- 前年度の値
- 42.3万円程度
5kW程度の住宅用太陽光で、20年間に一度は交換される前提として国の委員会が採用した一般的な相場です。
容量、メーカー、設置場所、周辺機器、工事条件により金額は変わり、表示額は確定額ではありません。
出典: 経済産業省 調達価格等算定委員会「令和８年度以降の調達価格等に関する意見」（2026年2月5日）p.31（確認日 2026年9月2日）
パワコンの症状を相談する
エラー表示、型番、設置年数が分かると確認がスムーズです。機器を開けたり、配線に触れたりしないでください。
お住まいの地域の条件を確認しています…
修理・交換は、保証と機器の状態から
エラー表示・型番・設置時期と、保証や部品対応をもとに修理・交換を検討します。機器を開けたり配線に触れたりせず、分かる範囲の情報をお伝えください。
故障原因や修理の可否は、メーカーまたは施工店が型番と症状をもとに判断します。対応方法と費用の案内を受けてから検討できます。
よくある質問
- 型番が分からなくても進められますか
- 分かる範囲で選んでください。型番が不明でも進められます。銘板の型番と設置時期を確認すると、修理・交換の判断がしやすくなります。
- 自分で機器を開けて確認してもいいですか
- 機器を開けたり、配線に触れたりしないでください。煙が出ている・焦げた匂いがする・水に浸かった場合は、この診断を使わず、すぐに使用を止めてください。
- 修理と交換はどう決まりますか
- エラー表示・型番・設置時期と、保証や部品対応をもとに修理・交換を検討します。機器を開けたり配線に触れたりせず、分かる範囲の情報をお伝えください。
まず知っておきたいこと
修理・交換は、保証と機器の状態から。
機器の分解や配線の操作はせず、安全に分かる表示と手元の書類を確認します。年式やエラー表示だけでは故障原因は断定できないため、型番と症状をメーカー・施工店へ伝えましょう。
図で見る
相談に役立つ、3つの情報
1表示・型番・設置時期
- エラー表示・ランプの状態
- 型番
- 設置時期
2保証・修理・部品対応
保証書・購入先保証の内容と相談先を確認
メーカーの型番別案内修理・部品対応などを確認
3修理・交換の提案と費用
修理できるかを確認
交換が必要かを確認
見積もりの内容・工事範囲を確認してから検討します。
表示・型番・設置時期を伝え、保証や部品対応を確かめます。そのうえで、修理・交換の提案と費用を検討します。
表示や年数だけでは原因を断定できません。機器を開けたり配線に触れたりせず、メーカーまたは施工店にご相談ください。
家族で読める4コマ
家族で相談するまでの4コマ
相談の進め方を描いたイメージです。実際の利用者の体験談ではありません。
相談の4つの場面
横にスワイプして続きへ。左右の矢印キーでも移動できます。
無理に触らない
機器は開けずに、分かる表示と気づいた時刻を残しておこう。
手元の資料を確認
型番と設置時期、保証書も見つかった。原因は相談して確かめよう。
修理・交換を相談
修理できるか、交換ならいくらか。型番と症状を伝えて聞いてみよう。
選択肢を比べる
ご自宅に合う方法は？
選択肢を見比べる
横にスワイプして続きへ。左右の矢印キーでも移動できます。
保証と修理を確認する
保証期間や部品の対応を含め、メーカー・施工店へ確認します。このページの情報だけでは故障原因や修理可能性は断定できません。
交換を検討する
型番・設置時期・状態をもとに、交換の必要性を確認します。公的資料の参考費用と、現地の工事条件を反映した見積もりは分けて確認しましょう。
蓄電池も一緒に考える
停電への備えや電気の使い方も見直したい場合の選択肢です。まず不調への対応を整理し、既設太陽光と組み合わせられる設備かを確認します。
お申し込みの前に
対応・費用・訪問の条件
- 煙・焦げ臭さ・浸水などがある場合は、機器に近づかずページ冒頭の安全案内を優先してください。
- 症状から故障の原因を断定しません。切り分けは型番と状況をもとにメーカーまたは施工店が行います。
- 公的資料の参考費用は個別の見積もりではありません。蓄電池の概算をパワコン交換費用として扱いません。
施工・訪問の受付と参考概算の対象地域は異なります。
お住まいの地域を確認する →相談の受付と施工について
テックマップはテックマップ運営事務局（株式会社テクノホーム）が運営する住まいの相談窓口です。施工はテクノホームグループが提供します。
ご相談にはテクノホームグループが対応します。対応方法・費用・訪問日時は、症状やご自宅の条件を確かめてからご案内します。
運営者・施工提供者を見る →ご相談の流れ
相談から見積もりまで
困っていることを伝える
電話・LINE・フォームから、ご都合のよい方法を選べます。症状やご希望を、分かる範囲でお伝えください。
対応方法・費用を聞く
必要に応じて現地確認の方法・日時・費用をご案内します。相談だけで訪問や工事が決まることはありません。
見積もりを見て検討する
提案の内容、費用、工事の範囲を確かめます。疑問点を聞いてから、進めるかどうかを決められます。
LINE・フォーム・電話から、ご希望の方法で相談できます。
症状やご希望をお聞かせください
LINE・フォーム・電話から、ご希望の方法で相談できます。
まず住まいの条件を確認してください。対応方法・費用・訪問可否は、確認後にご案内します。